01 — 六项服务
逐项代办，不必自己摸索
以下每一项都可以单独提供，也可以打包在一站式服务内。
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语言支持
从第一次咨询到出院随访，全程使用你的母语沟通。陪诊翻译熟悉医疗术语，能把医生的说明准确转述给你，也能把你的诉求准确传达给医生。
🛂
签证协助
指导医疗签证所需材料的准备，协助获取医院预约证明、行程与住宿证明等支持文件。我们会说明常见材料要求与注意事项，但签证结果由使领馆决定。
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保险直付咨询
协助对接国际保险公司，咨询是否可直付（direct billing）以及理赔所需材料。是否直付由保险公司与医院共同决定，我们会协助沟通与准备文件。
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支付方式
支持国际电汇、境外银行卡与主流移动支付。医院费用按医院规定结算并开具票据，服务费用按协议约定支付，均可提供对应凭证。
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行程与住宿
协助机票与酒店预订，安排接机与入住，并根据就诊时间规划在沪行程。家属同行的住宿、出行与沟通需求一并照顾。
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病历翻译
整理并翻译既往病历、检查报告与影像资料，形成医生可快速阅读的规范材料，减少面诊时的沟通成本与重复检查。
02 — 语言
可对接的语种
以下语种可提供母语级对接。若你的语种不在列表中，请告诉我们，我们会评估可行的替代方案。
🇨🇳
中文
🇬🇧
英语
🇸🇦
阿拉伯语
🇷🇺
俄语
🇯🇵
日语
🇰🇷
韩语
🇹🇭
泰语
🇮🇩
印尼语
🇻🇳
越南语
🇲🇳
蒙古语
🇫🇷
法语
🇪🇸
西班牙语
03 — 出发前
出发前的准备清单
提前准备这些材料，可以显著减少面诊时的沟通成本与重复检查。
医疗资料
尽量提供原件或清晰的扫描件
- ✓既往诊断证明与出院小结
- ✓化验与病理报告
- ✓影像资料（CT / MRI / X 光原片或电子版）
- ✓正在服用的药物清单
- ✓过敏史与既往手术史说明
证件与出行
请确保护照有效期充足
- ✓护照与签证（建议有效期 6 个月以上）
- ✓医院预约确认函
- ✓机票与住宿预订信息
- ✓保险单据（如适用）
- ✓常用药与处方（附英文说明更佳）
清单仅供参考，具体要求会因病情、医院与签证类型不同而调整。我们会在行前与你逐项确认。